质量信息管理的第一步应该是()。

　　A.识别并获得内部和外部的信息来源

　　B.识别信息需求

　　C.评价信息管理的效果

　　D.确保适宜的安全性和保密性

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参考答案：

B

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　　解析：

　　暂无