在存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是( )。
- A
延伸服务
- B
跟踪服务
- C
后续服务
- D
改进服务
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正确答案
D
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解析
改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救。
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在存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是( )。A延伸服务B跟踪服务C后续服务D改进服务
广东华图教育 | 2023-04-20 11:42
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在存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是( )。
延伸服务
跟踪服务
后续服务
改进服务
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正确答案
D
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解析
改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救。
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